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Voici comment !

1. Numéro RMA

À la réception de votre appareil, nous lui attribuons un numéro RMA.

Sur demande, ce numéro vous sera communiqué immédiatement. Le numéro sera également noté sur la fiche de réparation accompagnant l'appareil.  

2. Fiche de réparation

Veuillez remplir la fiche de réparation entièrement et lisiblement puis la joindre à l'appareil.

Veuillez noter impérativement votre numéro de téléphone ou votre adresse mail.

3. Réparation

À la réception, l'appareil sera vérifié et réparé par nos techniciens.

4. Après la réparation

Après un test final, l'appareil vous sera retourné.